제1조(개인정보의 처리목적)
1. 오프라인(현장) 회원 등록 및 관리 지점 방문 시 회원 등록 의사 확인, 고객 응대 및 서비스 이력(관리 내역) 관리, 재방문 시 본인 확인, 회원 혜택(적립·할인 등) 제공, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 예약 관리 및 서비스 제공 (노쇼 방지 및 예약금 정산 포함) 시술 예약 진행, 노쇼(No-Show) 방지 및 예약금 정산·환불 처리, 본인 확인, 계약서/청구서 발송, 서비스 제공, 요금 결제 및 정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고객문의 및 상담처리 고객의 신원 확인, 요청·문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 이벤트 및 마케팅 활용(동의 시) 신규 서비스(시술) 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여 기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 필수 수집 항목 | 선택 수집 항목 |
|---|---|---|
| 오프라인 회원 등록 및 관리 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호 | 주소 |
| 예약 관리 및 정산 | 성명, 휴대폰번호, 환불계좌정보(환불 발생 시) | |
| 고객문의 및 상담 처리 | 성명, 휴대폰번호, 이메일 | |
| 이벤트 / 마케팅 / 광고 활용 | 성명, 전화번호, 단체명 |
제3조(개인정보 수집 방법)
제4조(개인정보의 처리 및 보유기간)
제5조(개인정보처리의 위탁)
1. 회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
제7조(개인정보의 파기)
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
제9조(개인정보 보호책임자)
[ 개인정보 보호책임자 ]
· 성명 : 신혜미
· 직책 : 개인정보 보호책임자
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제10조(권익침해 구제방법)
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제11조(개인정보 처리방침 변경)